وجّه البنك المركزي جميع المصارف العاملة في البلاد بتسهيل إجراءات فتح الحسابات لتيسير عملية الاستبدال، كما طالب الجمهور بالتعاون مع المصارف والاستجابة لمتطلبات فتح الحسابات.
وأعلن البنك عن بدء المرحلة الأولى من عملية استبدال العملة، والتي تتضمن فتح الحسابات المصرفية للأفراد الذين ليس لديهم حسابات بالمصارف.
وأوضح البنك المركزي أن استبدال العملة في هذه المرة سيختلف عن التجارب السابقة، إذ سيكون على المواطنين امتلاك حساب مصرفي لاستبدال الأموال. ومن ليس لديه حساب مصرفي، يتوجب عليه التوجه لأي مصرف عامل في السودان لفتح حساب وإيداع أمواله النقدية فيه.
وأشار البنك إلى أن فتح حساب مصرفي سيمكن العملاء من الاستفادة من الخدمات المصرفية المتعددة، مثل السحب والإيداع، بالإضافة إلى مزايا الخدمات المصرفية الإلكترونية التي توفرها تطبيقات المصارف، مثل إجراء المدفوعات المختلفة، سداد الفواتير، والرسوم، والخدمات الأخرى.