شهدت عدة مدن سودانية انقطاعاً مفاجئاً في خدمة شبكة زين، حيث أفاد المواطنون في مناطق مثل أمدرمان والمتمة وشندي وبربر وأبو حمد والولاية الشمالية بتوقف الخدمة بشكل غير متوقع.
وأعرب العديد من المستخدمين عن استيائهم من هذا الانقطاع، الذي أثر على قدرتهم في التواصل وإجراء المكالمات، مما تسبب في إرباك كبير في حياتهم اليومية.
و لم تصدر شركة زين أي بيان رسمي يوضح أسباب هذا الانقطاع أو متى من المتوقع استئناف الخدمة، مما يزيد من قلق المواطنين حول استمرارية خدمات الاتصالات في تلك المناطق
